1- اسامی بیمه های طرف قرارداد با بیمارستان دنا
2- نحوه ارائه معرفینامه بیمه به بیمارستان
ج: ب ارائه کپی برابر با اصل برگ دستور بستری پزشک و کپی صفحه اول دفتر چه بیمه که باید به بیمه طرف قرارداد ارائه و معرفینامه را از سازمان بیمه گر دریافت و به بیمارستان تا قبل از زمان ترخیص بیمار ارائه داد.
3- چگونگی پرداخت هزینه به بیماران از سوی بیمه ها
ج: با مراجعه به دفاتر مرکزی سازمانهای بیمه گر از سقف تعهدات و میزان فرانشیز که باید توسط بیمار پرداخت شود اطلاع کسب کرد.
4- نحوه بیمه شدن بیمار قبل از اعمال جراحی و پذیرش
ج: با مراجعه به دفاتر بیمه خدمات درمانی( در طبقه یک بیمارستان – اتاق کارشناس بیمه و یا دفتر مرکزی بیمه خدمات درمانی واقع در خیابان وصال میتوان اطلاع کامل کسب کرد).
5- پرسش در مورد محل بستری بیماران در بیمارستان
ج: با مراجعه به پذیرش بیمارستان واقع در طبقه هم کف و کسب اطلاع از بخش مورد نظر.
6- پرسش در مورد حضور یا عدم حضور بیمار در بیمارستان
ج: اطلاع در مورد بیمار و محل بستری را میتوان از روابط عمومی واقع در طبقه هم کف پرسید.
7- پرسش در مورد محل بخشها
ج: با مراجعه به واحد اطلاعات و یا انتظامات می توان از محل قرار گیری بخشها اطلاع کسب نمود.